고객님의 답변 잘 보았습니다. 이곳을 이용하신 고객님들의 이용후기가 말해주고 있습니다. 2020년 현 에어포트 주차타워 대표가 인수한 이후 고객님들의 만족도는 매우 높습니다. 왜 이런 일이 발생했는지는 고객님이 더 잘 알고 있을 겁니다. 주차비(66,000원) 혜택을 받아야 한다는 고객님의 사정을 고려해 절차와 규정을 무시한 업체의 잘못은 인정합니다. 간혹 불편을 겪으신 분들도 있다는 건 알고 있지만, 서비스업 특성상 100% 만족은 불가능하며 업체도 이점을 충분히 숙지하여 개선해 나가도록 노력하겠습니다.